Це означає, що вони зобов'язані надати послугу кожному, хто до них звернеться, та не вправі відмовлятися від надання послуги без істотних підстав. Тому просто так відмовити у наданні послуги та не пустити на дискотеку, тому що хтось був у спортивні штани, вони не мають права.
Однак правило «в кросівках не пущати» останнім часом дещо пом'якшене. Тепер в одязі спортивного стилю (не штани «Адідас» з КрасТЕЦ, звичайно) клуби пускають. І у трендових кросівках теж пускають.
Можуть не пустити і людей у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння. Хоча діагнози «алкогольне сп'яніння» та «наркотичне сп'яніння» належить ставити лише лікарю-наркологу. Тому будь-хто, кому було відмовлено в доступі до клуб на такій підставі, має право вимагати спеціаліста.