Якщо ви не скористаєтеся ваучером протягом трьох років з дати скасованого рейсу, напишіть заяву на повернення грошей. Тоді авіакомпанія поверне вартість квитка із відсотками за користування вашими грошима.Mar 5, 2021
19/04/2022. За скасовані в 2020 році з-за пандемії рейси багато пасажирів отримали повернення не живими грошима, а ваучерами терміном на три роки: тобто протягом трьох років пасажир може сплатити ваучером новий квиток – повністю або частково – а якщо за три роки так нікуди і не полетить, то отримає живі гроші.
Ваучер може використовувати лише сам пасажир, купити квиток для іншої людини не вдасться. Повернення грошима можливий, але пасажир для цього повинен звернутися через 3 роки з дати відправлення рейсу, зазначеної в квитку, не раніше.
Як повернути гроші замість ваучера Повернути гроші можна лише через три роки з дати відправлення скасованого рейсу. Оформити повернення грошей ви можете трьома способами: надіслати повідомлення з сайту, прийти в офіс компанії або надіслати повідомлення поштою.