Зателефонуйте до служби підтримки, назвіть свої паспортні дані та контактний номер для переадресації повідомлень. Дзвінок безкоштовний на номери: 0500 з будь-якого номера Мегафона, 8 800 550-05-00 при перебуванні в Росії, +7 926 111-05-00 при перебуванні за кордоном.
Для SIM‑карток, які використовуються в модемі, роутері або розумному пристрої, доступна послуга. Переадресація SMS. Переадресація на міські номери недоступне.
Стільникові оператори домовилися між собою і використовують єдині команди для переадресації:
- **21*номер телефону для переадресації# – активує переадресацію всіх дзвінків, якщо у вас немає можливості відповісти на дзвінок з цього номери;
- *#21# – перевірка переадресації;
- ##21# – скасування переадресації;
*#21#. Дозволяє отримати інформацію про включену переадресації — дзвінків, повідомлень та інших даних. Дуже зручно, якщо ви хочете перевірити, чи не шпигує хтось за вами; *#62#.