За загальним правилом для оформлення повернення необхідно звернутись із претензією до продавця послуг. Вкажіть у претензії суму, яку ви сплатили за передплату, причину повернення, недоліки передплати. До претензії слід додати копію чека про оплату, підтвердження, що гроші списали з банківської картки тощо.
За загальним правилом для оформлення повернення необхідно звернутися з претензією до продавця послуг, вказавши в ній суму, яку ви сплатили, причину повернення, недоліки передплати (якщо вони є). До претензії слід додати копію чека про оплату, підтвердження, що гроші списали з банківської картки тощо.
Протягом якого часу сервіс повинен повернути гроші? Вимоги споживача щодо повернення сплачених за послугу коштів підлягають задоволенню протягом 10 днів із дня їх пред'явлення (пункт 1 статті 31 Закону про захист споживачів).