Повернення здійснюється, якщо покупцю не підійшов колір, розмір чи фасон речі. Покупець повинен звернутися протягом 14 днів після придбання виробу. Обмін та повернення здійснюються, якщо річ не була використана за призначенням. Усі бирки та ярлики повинні бути збережені.