Умови повернення товару без бирки 25 ФЗ «Про захист прав споживача» передбачають, що покупець має право обміну речей, які з тих чи інших причин (фасон, зовнішній вигляд) не підійшли лише за наявності товарного чека, пломб, бирок. Річ не повинна бути ношеною.
Продавець не повинен повертати гроші за якісний товар, на якому немає фабричних ярликів та бірок. Закон про захист прав споживачів дозволяє покупцю протягом 14 днів повернути у магазин якісний товар та вимагати сплачені за нього гроші. При цьому річ, що повертається, повинна мати товарний вигляд.
При поверніть товарів необхідно надати чек.Необхідні документи:
- Якщо замовлення було оплачено у магазині: Паспорт особи, яка сплатила замовлення; Касовий чек;
- Якщо замовлення було оплачено кур'єру або у пункті видачі: Паспорт особи, яка сплатила замовлення;
- У разі передоплати замовлення через інтернет: Паспорт особи, яка оплатила замовлення;
Поверненню підлягають товари без слідів використання та в оригінальній упаковці, а також з усіма етикетками та бирками. Увага! Товари, без Наявності унікального штрих-коду поверненню грошей не підлягають.