Якщо покупець уже носив одяг, але він одразу порвалася, її можна, можливо обміняти або повернути як неякісну навіть без магазинних ярликів — головне, щоб не пройшов час пред'явлення вимог щодо недоліків товару (за законом про захист прав споживачів зробити це можна, можливо протягом 2 років, якщо продавець або виробник не …5 Feb 2019
Існує загальний порядок: якщо товар не підходить вам, то протягом 14 днів вам повинні його обміняти на аналогічний або повернути гроші – на ваш розсуд. Відмовки щодо вже розкритою упаковки безпідставні. Це незаконно. Адже неможливо скористатися товаром, не розкривши упаковку.
Відповідно до Постанови Уряду РФ від 19.01.1998 N 55 до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають обміну та поверненню, включаються: § предмети особистої гігієни (наприклад, зубні щітки, перуки, гребінці); § парфумерно-косметична продукція; текстильні товари, що відпускаються по метражу (стрічка, тасьма); § …
Повернення чи обмін товару неналежної якості Якщо виріб, придбаний клієнтом, виявився неналежною якістю, то покупець має можливість повернути його у магазин протягом 14 календарних днів, згідно із Законом РФ від 07.02.1992 «Про захист прав споживачів».