Забронювати квитки можна за телефоном Єдиного інформаційно-сервісного центру ВАТ "РЖД": 8-800-775-00-00 щоденно з восьмої ранку до восьмої години вечора за московським часом. На один поїзд можна зарезервувати не більше чотирьох місць.28 Jan 2014
Зателефонувавши за номером 8 (800) 250-15-20 (цілодобово, дзвінок безкоштовний), пасажири поїздів далекого прямування можуть оформити квитки на поїзди АТ «ФПК», а також здійснити повернення проїзних документів, які раніше оформлені за телефоном 8 (800) 250-15-20.
Найпростіше зробити це на сайті pass.rzd.ru – тут ви зможете скористатися формою пошуку, що дозволяє вибрати потрібну дату відправлення та маршрут поїздки. Крім того, при виборі конкретного поїзди можна ознайомитись зі списком вільних місць у кожному вагоні.
Замовлення діє для сидячих, плацкартних та купейних вагонів. Послуга стає доступною за 37 днів до початку продажу квитків та припиняється за 1 добу до відправлення поїзди. Якщо за 23 години до відправлення поїзди місця не з'являться або сильно подорожчають, ми не зможемо автоматично виписати квитки.