18 вищезазначеного закону: допускається повернення без бирки; головна умова – погана якість купленого. Припустимо, клієнт придбав светр, прийшов додому, зрізав етикетку і виправ річ.
Якщо покупець такі ярлики, мітки та бирки видалив, магазин не зобов'язаний приймати у нього якісну річ та повертати за неї гроші.
бирки і ярлики не повинні бути відірвані; не включено до Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню, затвердженому постановою Ради Міністрів Республіка Білорусь 14 червня 2002 р. № 778.
Як випливає із статті 25 «Закону про захист прав споживачів», покупець може протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, обміняти або повернути непродовольчий товар належної якості, якщо він не підійшов за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектацією, простіше кажучи, якщо ви передумали.