Нагадаємо, з 16 серпня 2022 року онлайн-магазин Wildberries, один із найбільших маркетплейсів на території СНД, запровадив плату за повернення товару належної якості.1 Oct 2022
Тепер при відмові будь-якого товару на Wildberries користувачі зобов'язані сплатити повернення на склад. Сума варіюється від 50 до 100 рублів (виняток – великогабаритна техніка, у такому разі сума повернення становитиме 1000 рублів).
Якщо сума викупу менше 23 тисяч рублів, а відсоток викупу менше 20%, то повернення кожного товару коштуватиме 100 рублів. Якщо сума викупу понад 23 тисячі рублів, але відсоток викупу менше 80%, то повернення кожного товару коштуватиме 75 рублів.
Справа в тому, що маркетплейс посилив умови відмови від покупок. Тепер, якщо та чи інша річ клієнту не підійшла і він її купувати не хоче, повернення товару склад магазину доведеться заплатити.