Маркетинг допомагає створити продукт, який потрібний людям. Фахівці виявляють, хто цільова аудиторія, які у неї проблеми, на якому ринку і з ким належить боротися за неї. Аналітична підтримка стратегічних рішень — одне з основних функцій маркетингу.