Метрика – значення, яке не впливає на статус процесу. Показник – значення, від якого залежить статус процесу.
Якщо двома словами, то KPI – Показники, які ви плануєте перед початком робіт, а метрики – Оцінка фактичних результатів і витрат на їх досягнення.
Метрика – Показник для оцінки роботи маркетингу, продажів і бізнесу в цілому. За допомогою метрик можна зрозуміти, наприклад, чи приносить прибуток реклама, скільки нових клієнтів отримала компанія за останній місяць, який відсоток покупців здійснює повторні покупки.
Метрика – спосіб вимірювання відстані в кіберпросторі між компонентами процесів або явищ, описаних векторами логічних змінних, що задаються в булевому або булеановому (багатозначному) алфавіті.