Хороший помічник допомагає керівнику відгородитися від факторів, що відволікають, і зосередитися тільки на найтерміновіших питаннях і найбільш продуктивній діяльності. Простіше кажучи, помічники повинні допомогти начальникам розставити пріоритети, і в цьому вони не повинні терпіти жодних заперечень.
Особисті якості помічника:
- вміння підкорятися, відчувати настрій;
- вміння передбачати реакцію керівника;
- комунікабельність;
- організаторські здібності;
- робота у режимі багатозадачності;
- винахідливість, швидка реакція;
- стресостійкість;
- вміння зберігати інформацію;
Що має вміти особистий помічник керівника
- складання робочого та особистого розкладу керівника;
- підготовка зустрічей та заходів (призначення, погодження тощо).
- робота з особистими та діловими листами, дзвінками, паперами;
- забезпечення психологічного комфорту в офісі та не тільки;
На думку 24% російських керівників, головна риса ідеального помічника – Ретельність. "Це саме важлива якість», – переконані директори компаній.