Поширена ситуація, чому товар не доставляється у ваше місто відмова продавця везти покупку до певного населеного пункту через відсутність вигоди чи наявність власних точок (роздрібних магазинів), де може здійснюватися видача. Така причина дуже поширена. Обмеження продавця.
Пункт не можна вибрати, якщо: ви вибрали товар, який перевищує допустимі габарити; сумарна вага товарів у посилці перевищує допустиму; ви обрали товар, який не можна доставити до пункту видачі – Ліки або ветеринарні препарати.
У червні 2022 року Ozon fresh відмовився від доставки продуктів за 15 хвилин – сервіс зосередиться на доставці за 60-90 хвилин. Економічна ефективність великих дарксторів вища, що разом із великим інтересом клієнтів до широкого асортименту робить цей формат пріоритетним для розвитку, пояснювали в компанії.
Для отримання замовлення в пункті видачі Ozon покажіть співробітнику штрих-код або назвіть цифровий код. Забрати покупки за номером замовлення або номером мобільного телефону не вийде – це зроблено для безпеки ваших замовлень. Перейдіть до особистого кабінету та натисніть Отримати по штрихкоду на замовлення, готовому до видачі.