Хоч як це парадоксально звучить, але причиною сльозотечі найчастіше є дефіцит сліз. Коли порушується робота слізного апарату (слізної рідини стає мало або змінюється її склад), очі намагаються якось компенсувати дефіцит зволоження. Саме тому сльози самі протікають без причини.