Навушники пошкоджені та не підключаються до інших пристроїв – віднести їх до сервісного центру; Навушники не знаходяться в режимі пошуку – увімкніть цей режим; Навушники змерзли і не відігрілися – дочекайтеся, поки вони нагріються до кімнатної температури; На смартфоні включено режим невидимості – вимкніть його.