Оскільки два мультиплекси передаються окремо, то певних місцях перший або другий пакет може мати меншу потужність і силу сигналу. Ось чому ТБ приставка ловить лише 10 каналів – Приймач не може отримати сигнал, а цифровий девайс не може показувати другий мультиплекс.
Це може відбуватися у таких випадках: 1. Другий мультиплекс у вашому регіоні не передається або саме цей ретранслятор вимкнено на профілактику. 10 каналів передає перший передавач, а другий передавач ремонтується.
Причини, з яких не працюють канали, можна умовно поділити на дві групи: Зовнішні. Вітер, гроза, град негативно впливають на сигнал антени. Крім погодних умов можуть бути профілактичні роботи, недостатньо коштів на Вашому рахунку, збій функцій оператора, який надає послуги кабельного телебачення.