Чому виникає заборона на самозапис? Заборона самозапису до лікаря виставляється автоматично після того, як пацієнт тричі не з'явився на прийом (необов'язково тричі поспіль) протягом одного року з дати першої неявки.Mar 6, 2020

Зняти блокування самозапису можна лише за особистого візиту до поліклініки. У реєстратурі перевірять вашу електронну медичну картку та знімуть заборона. Однак, знявши блокування, не зваблюйтеся – при першій же неявці до лікаря вона знову буде встановлена.

Що робити, якщо я не зміг записатися до лікаря? Перевірте, чи прикріплені ви до поліклініки, зателефонувавши по цілодобовому телефону служби записи: +7 (495) 539-30-00. Вам потрібно буде назвати номер полісу ЗМС. Переконайтеся, що ви записуєтеся до лікаря первинної ланки або до фахівця, до якого видано направлення.

Записатись на прийом до лікаря Ви зможете через Єдиний портал державних послуг www.gosuslugi.ru.