Це сім'ї, які виховують дитину-інваліда (дітей-інвалідів) віком від чотирьох до вісімнадцяти років; сім'ї з дітьми віком від чотирьох до вісімнадцяти років, у яких обидва батьки (мати (мачуха), батько (вітчим)) або батько в неповній сім'ї є інвалідами 1 або 2 групи.
За бажання соціальної нянею може стати людина будь-якої професії, освіти та віку. Найголовніше у роботі няні – любити дітей. Якщо людині подобається бути з малюками, труднощів не виникне. Медична освіта для роботи нянею не потрібно: вона робить дітям ніяких процедур.
Вища освіта, диплом педагога, медичного працівника чи психолога ідеально підійдуть для майбутньої роботи нянею. Включає всі основні навички з виховання. Педагог зможе працювати з дітьми будь-якого віку, але варто враховувати, що у ВНЗ не вчать основ та правил роботи з малюками.