Основа Скраму – невелика команда людей, Скрам-команда. Вона складається з одного Скрам-майстра, одного Власника Продукту та Розробників. Усередині Скрам-команди немає підкоманд та ієрархій.
Scrum має на увазі три ролі: власник продукту, Scrum-майстер та учасники команди розробників.
Скрам–майстер не може давати доручення, приймати рішення за команду. Скрам–майстерскоріше, не необхідний, якщо процеси у роботі давно визначено і команда виконує механічну роботу за шаблоном. І тут краще обійтися послугами звичайного менеджера.
Діаграма Burndown (або Burnup) спринту не є офіційним Scrum–артефактомале використовується багатьма командами для обміну інформацією про просування до мети та її відстеження під час спринту.