Вимагати повернення повної вартості пасажир має право у разі, коли рейс затримано на п'ять і більше годин. Зазвичай по компенсацію або повернення можна звертатися протягом двох років після дати вильоту. Кошти в Європі часто повертають протягом семи днів, але умови в різних країнах можуть відрізнятися.