Якщо ви чистите свій IQOS один раз на день, то зможете використовувати пристрій для чищення приблизно 1 рік.
Тримач IQOS DUO дозволяє використовувати 2 стику поспіль, тому, якщо перезаряджати його щоразу після цих двох стиків, то акумулятор здатний витримати навіть від 2 до 4 років інтенсивне використання.
Заміна айкоса за гарантією можлива один раз у тому випадку, якщо несправність сталася з вини виробника. Якщо прилад ніяк не працює, його змінюють повністю. Коли відбувається поломка нагрівального елемента (користувачі зазначають, що важко затягувати пару).