На практиці виявилось, що з роботою адміністратора краще справляються жінки, ніж чоловіки. Враховуючи те, що до обов'язків такого фахівця належить не лише контроль персоналу, а й ведення переговорів з потенційними клієнтами, постачальниками та партнерами, жінки краще знаходять спільну мову.
Щоб стати адміністратором, необхідно закінчити вуз з будь-якої управлінської спеціальності, наприклад, менеджмент, готельна справа, туризм. Також можна підвищувати свою кваліфікацію на курсах та тренінгах. Ще більше інформації про курси та навчальні заклади.
Головні якості адміністратора, без яких він зможе ефективно працювати: відповідальність, комунікабельність, доброзичливість, врівноваженість, організованість. Саме він зустрічає та проводжає клієнтів, вирішує конфлікти та транслює цінності компанії клієнту.
ведення табеля, облік робочого часу тощо.
- Комунікабельність. Не обійтися без того, щоб претендент на позицію адміністратора був товариським, і мав навички комунікацій по телефону. …
- Аналітичні здібності. …
- Акуратність. …
- Емпатія, любов до людей.
Aug 3, 2017