Отже, щоб міняти зламаний телефон за гарантією на новий, з комплектуючими, слід слідувати. в магазин. Протягом 14 днів тут можна отримати повне повернення коштів, а протягом терміну гарантії обміняти пристрій на аналогічну або іншу модель.
Ви можете повернути Ваш виріб Apple до магазину роздрібної торгівлі Apple або до AASP, де обслуговування буде надано на місці, або роздрібний магазин Apple або AASP можуть надіслати Ваш виріб Apple для обслуговування в ремонтну службу Apple.
Гарантія Обмежена гарантія Apple покриває ремонт або заміну iPhone та аксесуарів Apple з комплекту постачання продукту випадку дефектів виробництва протягом одного року з дати покупки товару. На аксесуари Apple, придбані окремо, поширюється обмежена гарантія Apple на аксесуари.
Якщо випадок поломки визнаний гарантійним, планшет або годинник Apple безкоштовно замінять на новий. У випадку поломки з вини користувача можуть лише запропонувати платну заміну на новий апарат. Це коштуватиме приблизно 70-80% від ціни нового пристрою.