Потрібно якнайшвидше відвезти тварину до фахівця, тому що через тріщину, що утворилася в панцирі відбувається випаровування рідин з організму. Закривати рану бинтом або іншим матеріалом, що вбирає, теж не можна. Все це призводить до зневоднення, що може спричинити смерть черепахи.
Якщо панцир сильно тріснув, тобто ризик проникнення інфекції в м'які тканини. черепахи й у целомическую порожнину. Що, без лікування, може призвести до сепсису і смерті. Тому найкраще звернутися до фахівця для оцінки пошкодження та, за необхідності, лікування.
У таких випадках тварину необхідно показати ветеринарному лікарю – герпетологу, оскільки якщо не проводити лікування, патогенні гриби або водорості можуть спричинити руйнування панцира.