Організаційна структура компанії базується на ефективному взаєминах керівників різних рівнів та підлеглих. Без структури управління персоналом не обходиться жодна фірма незалежно від своєї діяльності чи масштабів.
Організаційна структура формується залежно від цілей діяльності підприємства та необхідних для цього підрозділів. Саме підрозділи здійснюють функції, що становлять бізнес-процеси підприємства.
Організаційна структура – це модель, що формує ієрархію всередині компанії. Вона схематично висловлює напрями роботи компанії, взаємозв'язок співробітників та розподіл відповідальності, прав та обов'язків. Модель безпосередньо залежить від цілей та завдань бізнесу, учасників, бюджету та інших факторів.
Серед основних характеристик організаційних структур виділяють складність, формалізацію та централізацію. Складність – це кількість окремих структурних елементів у створенні.