Топ-8 якостей та навичок ідеального продавця
- Вміння слухати та чути …
- Талант говорити просто і зрозуміло.
- Вміння ставити правильні питання.
- Бездоганне знання продукту.
- Харизма та впевненість у собі …
- Високий рівень самоорганізації.
- Активність та енергійність …
- Гнучкість
Feb 7, 2018
Для цього кожен продавець винен добре знати свій асортимент, знати його розміщення у торговому залі або в прайсі, знати кілька товарних позицій, які потрібно пропонувати кожному клієнту, знати супутні/додаткові товари, які потрібно пропонувати до товарів-локомотивів або рекламованих/акційних товарів.
Гарні продавці заробляють довіру та повагу своїх потенційних клієнтів. Відмінні заслуговують на захоплення, лояльність і рефералів. Гарні продавці можуть вміло працювати із запереченнями. Відмінні – превентивно викликають заперечення та змушують їх зникнути.