Якщо ви набираєте номер і ви чуєте звичайні гудки, але потім різко гудки стають короткими і з'являється оповіщення “абонент зайнятий” – отже людина чула ваш дзвінок та скинула його. Як тільки людина бачить дзвінок і скидає його – у цей момент у вас з'являється напис, що зайнятий абонент.
Контроль виклику (англ. Ring-Back Tone, RBT) (також КПВ, у розмовній мові довгі гудки) – акустичний сигнал (зазвичай гудки, що повторюються приблизно раз на п'ять секунд), який абонент чує в телефонній трубці (мобільній трубці, гарнітурі) після набору номера до відповіді абонента або відбою.
Відповідь «номер абонента зайнятий» або короткі гудки можуть означати або тимчасові проблеми з мережею, або те, що користувач вже розмовляє, а функція утримання дзвінка не працює. Якщо ж телефон зайнятий постійно, і до абонента неможливо додзвонитися, причини можуть бути складнішими.