Повинен знати: постанови, розпорядження, накази та інші керівні матеріали та нормативні документи щодо діяльності підприємства та ведення діловодства; структуру та керівний склад підприємства та його підрозділів; організацію діловодства; методи оформлення та обробки документів; архівна справа.