Диспетчер зобов'язаний відстежувати рух транспортного кошти з прийнятим вантажем, допомагати водієві вирішувати всі питання в дорозі, враховувати інтервали на відпочинок далекобійника і передавати йому всю супутню інформацію з постачання, під час пересування.
1.12 Диспетчер повинен знати: спеціалізацію підрозділів організації та виробничі зв'язки між ними; види виконуваних робіт (послуг); правила та норми охорони праці.
Посадові обов'язки диспетчера автомобільного транспорту Організація та контроль водіїв автотранспорту на лінії. Контролює роботу лінійних диспетчерських пунктів. Інструктаж водіїв про особливості перевезень на маршруті, у тому числі про стан доріг та метеорологічні умови.