Що робити, якщо минув термін гарантійного ремонту?

За Законом про захист прав споживачів гарантійний ремонт має вкластися у 45 днів. Якщо цей термін порушено, покупець має право вимагати повернення грошей за товар. Причому незалежно від того, чи є шлюб усунутим і скільки часу пройшло з дати покупки.Aug 17, 2020

Закон обмежує час проведення гарантійного ремонту, А саме, у пункті 1 статті 20 Закону РФ «Про захист прав споживачів» чітко сказано: «Термін усунення недоліків товару, який визначається у письмовій формі угодою сторін, не може перевищувати сорок п'ять днів».

Максимальний період закінчення ремонтних робіт – 45 днів після отримання вимог клієнта. У виняткових випадках, за згодою сторін, період ремонту може бути продовжено. За порушення термінів гарантійного усунення недоліків продавець відповідає, відповідно до ст. 23 ЗПС.

Термін виконання гарантійного ремонту складає 14 днів з дати звернення споживача до продавця (виробника, сервісного центру) або за домовленістю сторін на інший термін.