Неправильне введення PIN-коду тричі поспіль блокує SIM-картку. Для її розблокування використовуйте PUK-код. Телефон запросить новий PIN-код: введіть чотиризначне число, а також повторіть введення коду для підтвердження.
Якщо ви неправильно ввели PIN–код 3 рази поспіль — Вашу SIM-картку буде заблоковано. Для розблокування необхідно ввести PUK-код. Дотримуйтесь підказок на екрані телефону або наберіть команду: **05*PUK*PIN#. Для набору PUK-коду передбачено 10 спроб.
Якщо невірний PIN–код введено більше трьох разів, то блокується SIM-картка, телефон або і те, й інше. Їх можна розблокувати за допомогою ключа PUK, який надається оператором послуг за допомогою верифікації.
Для цього треба перейти до налаштувань, знайти розділ ”Безпека”, далі ”Блокування екрану”. Якщо паролі у вас були вимкнені, ви зможете вибрати будь-який спосіб із запропонованих.