Найправильнішим рішенням у ситуації, що склалася, буде виклик компетентних фахівців, які розкриють замок. Поки ви чекаєте на тих самих фахівців, не намагайтеся самостійно щось робити. Краще не торкатися замків взагалі. Якщо ви не чіпатимете замок, то фахівцеві буде набагато простіше його розкрити.