Таємний покупець — це людина, яка перевіряє роботу торгової точки під виглядом пересічного клієнта. Його наймають, щоб оцінити рівень сервісу у магазині, кафе, відділенні банку чи страхової компанії. Бажаєте стати партнером UNISENDER?
Таємний покупець – людина, яка під виглядом покупця оцінює роботу магазину або іншої торгової точки. Цей метод дослідження допомагає зрозуміти, чи дотримуються стандарти роботи співробітниками магазину: чистота, відсутність черг, вітання, доброзичливість, допомога з покупкою, швидкість обслуговування тощо.
Якщо роботодавець не має специфічних вимог, то за одну перевірку платять 200-500 руб. Сума залежить від міста, часу перевірки, форми звіту та складності самої роботи.