Здійснює оперативний контроль за ходом виробництва, забезпечуючи максимальне використання виробничих потужностей, ритмічний та безперебійний рух незавершеного виробництва, здачу готової продукції, виконання робіт (послуг), складських та вантажно-розвантажувальних операцій за встановленими графіками.
Головна задача диспетчера полягає у створенні плану, за яким працюватиме персонал, у тому числі він сам. Диспетчер повинен здійснювати контроль за виробничим процесом, відзначати те, чого не вистачає для злагодженої роботи та досягнення добрих результатів.
Диспетчер в оперативному відношенні підкоряється оперативного чергового, а з питань експлуатації та технічного обслуговування засобів зв'язку – начальника позаштатної служби зв'язку гарнізону пожежної охорони.