Середній термін розгляду заявки складає 1-2 робочі дні. Про прийняте банком рішення ви будете повідомлені за допомогою SMS-повідомлення або спеціаліста Центру клієнтського обслуговування.

Універсальний спосіб, який підходить клієнтам, які подавали заявку як у відділенні банку, так і онлайн. Потрібно набрати телефон гарячої лінії: 8 (800) 100-24-2.Перевіряємо рішення по телефону

  1. ПІБ;
  2. номер та серію паспорта (для чинних клієнтів);
  3. причину звернення.

May 14, 2019

Для споживчого кредиту – від 2 хвилин і не більше 2 робочих днів; Для рефінансування – від 2 хвилин і не більше 2 робочих днів кредитних карток – від 1 хвилини і не більше 2 робочих днів Для іпотеки – від 2 хвилин і не більше 8 робочих днів.

Якщо позичальник не подавав онлайн заявку, а просто отримав рекламне SMS повідомлення, то йому потрібно подати заявку до ВТБ. Це можна зробити на офіційному сайті та в мобільному додатку.Як отримати остаточне схвалення?

  1. Паспорт РФ;
  2. документ, що підтверджує дохід;
  3. Документ, що підтверджує працевлаштування.