Перевірка статусу повернення коштів за програми або контент, придбані Apple. Ви отримаєте повідомлення протягом 48 годин.Jun 9, 2022

Скільки часу Apple повертає гроші Банківською карткою — до 30 днів. Якщо за цей час гроші не надійдуть, потрібно звернутися до банку. За допомогою коштів на рахунку в App Store – до 48 годин. За допомогою рахунку мобільного телефону – для появи повернення коштів у виписці може знадобитися до 60 днів.

Як запросити повернення коштів

  1. Виконайте вхід на веб-сайті reportaproblem.apple.com.
  2. Натисніть рядок "Мені потрібно", а потім виберіть "Запросити повернення коштів".
  3. Виберіть причину, через яку ви хочете повернути натисніть «Далі».
  4. Виберіть програму, передплату або інший товар, а потім натисніть «Надіслати».

Oct 11, 2022

Допомога та технічна підтримка

  1. Технічна підтримка: 8-800-555-67-34.
  2. Перегляньте телефони підрозділів служби підтримки по всьому світу
  3. Зверніться до оператора мобільного зв'язку
  4. Знайдіть авторизованого постачальника послуг Apple.
  5. Служба підтримки Beats: