Мета – захопити ворожі території та знищити героїв під керуванням комп'ютера чи інших гравців. У грі 10 фракцій з унікальною естетикою, тактикою та набором істот. Варвари, наприклад, швидше за інших отримують найсильніших монстрів і можуть застати противника зненацька.
Усе герої і більшість істот Heroes V належать до однієї з шести фракцій (кожне з доповнень додає ще по 8), що представляють основні раси в світі Асхана. Крім цього є ряд нейтральних істот, які не належать до жодної фракції.
Кожна фракція має 7 видів базових і 7 видів покращених істот – по одному виду на кожен із семи рівнів. Таким чином, загальна кількість юнітів у Heroes III з доповненнями складає 141 вид.
У грі присутні сім фракцій: Альянс Світла (Haven)