Палац відкрито щодня з 10:00 до 16:45, крім вівторка – вихідний день. Для дорослих квиток коштує 700 рублів, для школярів та студентів 350 рублів, діти до 14 років та музейні працівники можуть увійти безкоштовно.
Безкоштовно, але з оформленням електронного квитка, Єкатерининський палац можуть відвідати:
- діти віком до 16 років;
- учасники ВВВ;
- інваліди I та II групи та 1 супроводжуючий, громадяни РФ, Вірменії, Білорусії, Казахстану та Киргизії;
- працівники музеїв РФ, Вірменії, Білорусії, Казахстану та Киргизії;
- члени Міжнародної ради музеїв
Ціни на квитки в Єкатерининський палац у Пушкіні курсанти, військовослужбовці, члени художніх спілок Росії – 450 рублів; особи з 14 років, а також студенти – 450 рублів; особи до 14 років – безкоштовно.