Ми знижуємо збори за обмін та повернення квитків у всіх тарифних групах Smartavia. Тепер збір за обмін складає всього від 1000 рублів, Збір за повернення – від 1 500 рублів.4 Jun 2020
За квитками з тарифом "Економ Базовий" штраф авіакомпанії за обмін до вильоту рейсу становить 3000 руб. З урахуванням зборів мінімальна вартість обміну – 5100 руб. За квитками з тарифом "Економ Стандарт" штраф авіакомпанії за обмін до вильоту рейсу становить 1000 руб.
Обмін авіаквитків можна зробити у власних офісах продажу авіакомпанії Smartavia, в офісах уповноважених агентств або за місцем придбання авіаквитка (при оформленні в офісах/на сайтах агентств з продажу авіаквитків) відповідно до встановлених авіакомпаній правил та обмежень.
При переоформленні квитків перевізника «ФПК» пасажиру не потрібно купувати новий квиток – Тільки доплатити різницю та сплатити збір за переоформлення. А якщо новий квиток разом зі збором за переоформлення коштуватиме дешевше, то вам повернуть різницю на картку в строк до 30 днів.