Зміна тарифу для абонентів, які підключили або змінили тариф понад місяць тому, здійснюється безкоштовно.
Тариф можна, можливо змінити будь-якої миті, не чекаючи дати списання чергової абонентської плати. У мобільному додатку «Мій Tele2» достатньо натиснути на вашу картку тарифу, знайти кнопку «Змінити тариф» та вибрати відповідний. На сайті ця опція доступна в особистому кабінеті.
Вартість переходу на тариф – 40₽. Якщо з моменту попередньої зміни тарифного плану минуло понад 30 днів, то плата за перехід не стягується. Абонентська плата стягується в повному обсязі при переході на тарифний план.
У мобільному додатку: натисніть на назву свого тарифу на головній сторінці мобільного програми: відкриється сторінка «Тариф та залишки» з його докладним описом. Натисніть «Вибрати тариф», щоб змінити тарифний план.