Оптимальна норма керованості – 7 осіб. Це зумовлено особливістю оперативної пам'яті людини: зберігати інформацію про сім незв'язаних між собою об'єктів. У реальному житті норма керованості може досягати 40 осіб.
Рекомендована штатна чисельність відділу у складі департаменту (управління) – не менше 5 одиниць (включаючи посаду начальника відділу). Посада заступника начальника відділу доцільно вводити до штату відділу, якщо штатна чисельність відділу у складі департаменту (управління) щонайменше 6 одиниць.
Чисельність співробітників чи підрозділів, які безпосередньо підпорядковуються керівнику вищого рівня, наприклад директору організації або його заступникам, — 5±2. керівника середньої ланки нормою вважають 7 ± 2 підлеглих.