Відповідно до того ж, закону про права споживача (стаття 19 пункт 2), гарантійний термін товару обчислюється з дня передачі товару споживачеві. Однак, якщо день передачі товару встановити неможливо, наприклад, через відсутність чека або гарантійного талона, то ці терміни обчислюються з дня виготовлення товару.
Гарантія – це зобов'язання виробника в особі офіційних представництв та дилерських центрів чи сервісів проводити ремонт чи заміну деталей, що мають заводський дефект, протягом обумовленого виробником гарантійного строку. БЕЗКОШТОВНО!
Гарантія на автомобіль є зобов'язання виробника безкоштовно проводити ремонт та/або заміну деталей, що мають заводський дефект, протягом обумовленого заводом-виробником гарантійного терміну.