Код отримання та QR-код можна самостійно подивитися в Особистому кабінеті на сайті fivepost.ru або в мобільному додатку 5Post (App Store, Google Play, AppGallery). Для замовлень Аліекспрес код отримання також доступний у мобільному додатку продавця Аліекспрес — в розділі відстеження замовлення.

Перейти на сторінку відстеження замовлення. На ній може бути присутнім штрих-код для отримання посилки, наприклад, в постамате. У такому разі ніякий код не потрібен. Ви можете простий прийти і відсканувати цей штрих-код.

Як тільки посилка буде доставлена ​​в пошти, на номер телефону, вказаний для доставки, ви отримаєте SMS-повідомлення з кодом доступу, терміном зберігання та посиланням. Перейшовши за посиланням із SMS, ви можете переглянути адресу та розташування поштомат.

Індивідуальний код замовлення приходить тільки вам у SMS та e-mail повідомленнях. Ви можете самостійно продублювати собі SMS-повідомлення з функціоналу "Надіслати SMS повторно" на сайті або з Мобільного додатку PickPoint, який можна встановити собі на телефон або планшет (для Android, для iPhone/iPad).