На номер 900 потрібно надіслати СМС-команду з текстом ДЯКУЄМО (SPASIBO) + 4 останні цифри номера картки. Кількість балів прийде в повідомленні у відповідь.
Перевірити історію операцій можна у розділі «Дякую від Ощадбанку» у web-версії Ощадбанк Онлайн або в банкоматі, а також у мобільному додатку «Дякуємо від Ощадбанку».
відключення від бонусної програми; повернення покупки, за яку було нараховано бали; помилкове нарахування бонусів; недобросовісний характер дій клієнта.
За правилами програми термін життя бонусів «Спасибі» складає 2 роки. Не витрачені протягом цього часу бонуси щомісяця анулюються.