Наберіть комбінацію цифр *390*1*1# та натисніть кнопку «Виклик». У вікні, введіть номер особового рахунку (лише цифри) і підтвердіть кнопкою «Виклик». Введіть останні 4 цифри номера транспондера. На екрані з'явиться баланс особового рахунку та пропозицію його поповнити.
Дзвінок до call-центру +7 (812) 380 00 30 Робот автоматично повідомляє баланс Вашого рахунку до з'єднання з оператором. Дзвінок слід здійснити з телефону, прикріпленого до договору.
Номер особового рахунку вказаний у чеку під штрих-кодом. Чек знаходиться в упаковці разом із пристроєм. Також дізнатися номер особового рахунку можна за телефоном контактного центру: 8-800-707-23-23 (безкоштовні дзвінки по всій Росії, 24/7) або в Центрі підтримки та обслуговування.