Якщо ви забули адреса свій сторінки Бітрікс24спробуйте знайти її в журналі браузера. У сучасних браузерах, наприклад Microsoft Edge і Google Chrome, його можна викликати натисканням клавіш Ctrl+H, адреса сторінки Бітрікс 24 має вигляд https://ваш_портал. bitrix24.ru.
Ім'я користувача у хмарному Бітрікс24 – це чи поштовий адресаабо номер мобільного телефону, або авторизація через соцсервіси (Facebook*, ВКонтакте, Google, Яндекс, Apple ID). Якщо всі ці дані прив'язані до облікового запису Бітрікс24, то вхід можливий за будь-яким із них.
З 28 жовтня 2021 року послуга зміни доменної зони Бітрікс24 не надається.