У приміщенні слід уникати протягів, але повинно при наявності свіжого повітря, не допускається попадання на звірятка прямих сонячних променів. Шиншили активні у сутінках, сплять вдень. Комфортні розміри клітини для утримання шиншили – Висота не менше 70 см, ширина – 50 см.
Шиншили чудово можуть жити у звичайній міській квартирі. Приміщення повинно бути світлим, сухим, добре провітрюваним. Тварини не переносять протягів та прямих сонячних променів, які можуть призвести до різних захворювань. Клітина – найуніверсальніший і найкращий тип будиночка для шиншил.
Шиншили – забавні представники роду гризунів, володарі м'якої вовни та доброзичливого характеру. Їх природний ареал проживання – високогір'я Анд. На жаль, у дикій природі шиншил залишилося дуже мало, зате як домашні улюбленці вони дуже популярні.
Якщо ви захочете порадувати вихованця чимось особливим, можна почастувати його сушеними яблуками, грушами, морквою або ягодами шипшини. Не перестарайтеся з ласощами, вони в жодному разі не повинні стати основою раціону. Годують шиншил 1 раз на добу, бажано в один і той же час.