У разі ухвалення рішення повернути посилку назад відправнику Поштою Росії до моменту отримання, достатньо написати відмову у письмовому вигляді. Відправлення на підставі сформованого запиту повертається назад, а сума компенсації обговорюється між сторонами в індивідуальному порядку. Jun 6, 2021
- Укладіть договір з Поштою Росії.
- Створіть трек-номер зворотного відправлення.
- Передайте трек номер покупцю.
- Отримайте зворотне відправлення у будь-якому відділенні Пошти Росії.
- Оплатіть рахунок.
- Додаткові опції:
Як підтвердити повернення посилки відправнику? Попросити відправника розписатися у спеціальному бланку. Написати про поверніть в підтримку. ✔ Ввести код, який прийде відправнику за смс.
Відразу повідомляємо – такої можливості немає. У відділенні «Нова пошта» та Meest посилка чекає на одержувача 5 календарних днів, У відділенні Укрпошта — 7 календарних днів (день прибуття посилки не враховується).