Незалежно від типу управління керівника, секретар повинен завжди дотримуватися основних правил службового етикету.Звертатися до керівника на «ви». … Завжди бути ввічливим та тактовним. … Говоріть «дякую». … У будь-яких ситуаціях залишайтеся професіоналом. … Виявляти турботу до свого начальника. … Завжди зберігати спокій.